Resum de les dades de les enquestes

A continuació us detallo el resultat de les respostes obtingudes en les enquestes repartides a trenta usuaris de la Biblioteca M. Serra i Moret. Gràcies a l'anàlisi d'aquestes dades, podrem procedir a la redacció de les polítiques, objecte d'aquest treball de final de grau.

Sexe Home 15 Dona 15 Edat Menys 14 14-18 7 18-24 7 25-44 7 45-64 7 Activitat En actiu 12 Atur 3 Estudiant 12 Jubilat 3 Temps per arribar 5 min 2 5-10 min 14 15 min 4 Com arribes Caminant 15 Cotxe 2 Bici 3 Altres 0 Freqüència Diària 8 de 2 a 3 vegades/setm 12 1 vegada/setm 7 1 vegada/21 dies 3 Temps estada 30min 4 1h 6 1-3 h 17 3 h o més 3 Motiu Estudiar (material propi) 11 Estudiar (material biblio) 1 Diaris i revistes 6 Préstec 15 Internet - WiFi 19 Catàleg i bbdd 2 Trobes la info que busques Sí 18 No 2 Parcialment 10 Trobes a les prestatgeries Fàcil 18 Depèn 10 Difícil 2 Com localitzes llibres Personal 20 OPAC 5 Auto-consulta 5 Altres usuaris 0 Termini préstec Sí 26 No 0 Indiferent 4 Coneixes préstec interb Sí 17 No 13 Has utilitzat el servei de PI Sí 10 No 20 Nivell de satisfacció Molt alt 3 Alt 6 Indiferent 0 Baix 1 Molt baix 0 Per què no l'utilitzes Desconeixement 13 No sé com funciona 8 No necessito 7 Temps d'espera 2 Consultes bbdd Sí 2 No 28 Per què no No sé quines 13 Lloc de consulta ocupat 0 Manca d'info 5 No necessito 0 Personal localitzable Sempre 28 Mai 2 Bona atenció Molt bé 22 Bé 6 Indiferent 0 Malament 2 Molt malament 0 Climatització Adequada 24 Inadequada 4 Indiferent 2 Soroll Correcte 26 Incorrecte 4 Insuportable 0 Llocs per seure Suficient 14 Insuficient 12 Indiferent 4 Il·luminació Adequada 28 Inadequada 2 Ordinadors Suficient 22 Insuficient 8 Indiferent 0 Satisfacció Molt satisfet 3 Satisfet 24 Indiferent 1 Insatisfet 2 Molt insatisfet 0 Informació Nivell alt 27 Nivell mig 3 Nivell baix 0 Préstec Nivel alt 26 Nivell mig 4 Nivell baix 0 Condicions préstec Nivell alt 30 Nivell mig 0 Nivell baix 0 Internet - WiFi Nivell alt 25 Nivell mig 5 Nivell baix 0 Activitats Clubs lectura 20 Cinema negre 15 Pelis infantils 10 Hores del conte 30 Tallers 20 Xerrades 28 Converses 26 Concerts 5 Presentacions 20 Altres 0 Assistència activitats Sí 10 Hora del conte, cinema negre, converses, club de lectura No 20 Per desconeixement, no interessa, manca de temps, horari incompatible Freqüència Molt sovint 4 Sovint 7 Esporàdicament 2 Estiu/vacances 3 Mai 6 Millor dia Div i diss Franja horària Tardes/vespres Difusió Biblio 20 Amics 2 Mitjans comun 10 Facebook 18 Biblio virtual 2 Cartells 7 Va de cultura 20 Mailing 21 Altres Seguidor facebook Sí 18 No 12 Valora-la 1 2 3 7 4 11 5 Satisfacció horari Alt 9 Mig 9 Baix 2 Dies Alt 22 Mig 8 Baix 0 Info serveis Alt 7 Mig 20 Baix 3 Senyalització Alt 3 Mig 22 Baix 5 Neteja Alt 24 Mig 3 Baix 3 Ordinadors Alt 8 Mig 20 Baix 2 Personal Alt 18 Mig 11 Baix 1 Comoditat Alt 21 Mig 7 Baix 2 Més agrada Lluminositat Connexió Wi-Fi Molts ordinadors Atenció del personal Moltes activitats Dimensions de l'edifici Fons Menys agrada manca sales estudi horari nocturn no té jocs no obrir dissabtes/tarda pelis poc actualitzades diaris sempre ocupats Suggerències Fotocopiadora i escànner Porta d'entrada menys pesada Posar sabó al wc Cursos d'informàtica Butaques més còmodes per les activitats Servei de bar Ordenar les pelis per gèneres Altres biblios Universitàries 5 Barcelona / Mataró (lloc de treball) 7 Poblenou 6 Motius Horari 6 Comoditat 12 Proposta d'activitats Cursos d'informàtica Contes i activitats per a nadons Cursos recerca de feina Més activitats infantils